Sem taxa e nem app: sistema que acha dinheiro esquecido ou inesperado só funciona em site do Banco Central

Fachada do Banco Central do Brasil, em Brasília. Foto: Leonardo Sá/Agência Senado

Golpistas criam armadilhas virtuais para obterem dados e receberem cobranças indevidas das pessoas. Sistema identifica e devolve dinheiro esquecido em contas de banco


Agência Brasil/Secom – O Sistema de Valores a Receber (SVR) é um serviço em que você pode consultar se tem dinheiro esquecido ou inesperado em algum banco, consórcio ou outra instituição financeira e, caso tenha, mostra como resgatar o valor. Este serviço oferecido pelo Banco Central é gratuito. O único site onde você pode consultar e saber como solicitar a devolução dos seus valores, da sua empresa ou de pessoas falecidas é o valoresareceber.bcb.gov.br.

Golpistas se aproveitam da existência desse serviço para obter dados pessoais e também quantias em dinheiros das pessoas. Aplicativos e sites prometem o dinheiro esquecido em contas de bancos mediante preenchimento de formulários e pagamento de taxas. Os criminosos que produzem essas armadilhas fazem inclusive promessas absurdas como resgates financeiros de até 10 mil a cada três meses.

Fique atento para não cair em golpes:

Todos os serviços do Valores a Receber são totalmente gratuitos. NÃO faça qualquer tipo de pagamento para ter acesso aos valores;

O Banco Central NÃO envia links NEM entra em contato com você para tratar sobre valores a receber ou para confirmar seus dados pessoais;

Somente a instituição que aparece no Sistema de Valores a Receber é que pode te contatar e ela NUNCA vai pedir sua senha;

NÃO clique em links suspeitos enviados por e-mail, SMS, WhatsApp ou Telegram.

Para acessar o Sistema Valores a Receber, saber qual o valor disponível e solicitar sua transferência você vai precisar da Conta gov.br nível prata ou ouro.

A consulta de valores a receber no SVR para pessoas físicas é feita a partir do CPF e data de nascimento. A partir desses dados, serão mostradas as contas e os respectivas quantias financeiras em cada uma. O processo é o mesmo no caso de pessoas falecidas. No caso de contas bancárias de pessoas jurídicas, basta o CNPJ e a data de abertura da empresa.

A devolução dos valores é realizada também no mesmo site. A pessoa precisa apenas informar seus dados e a chave Pix onde escolher receber o dinheiro. A partir daí, é criado um protocolo para contatos quando necessários. O tempo de recebimento dos valores é de 12 dias úteis.

Nos casos envolvendo pessoas falecidas, apenas herdeiros, testamentário(a), inventariante ou representante legal podem acessar os dados da pessoa falecida. No site do Sistema de Devolução de Valores, o interessado deve selecionar a opção “Valores para Pessoas Falecidas”, ler e aceitar o Termo de Responsabilidade. Assim, o sistema do Banco Central irá informar as contas da pessoa falecida e as instituições financeiras onde as quantias se encontram. A partir daí, o(a) interessado(a) deve solicitar às instituições a documentação necessária para o recebimento. O Banco Central não recebe e nem analisa documentação de pessoas falecidas e não recebe pedidos de valores a receber por outros meios.

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